الشروط والأحكام – سما العرب لخدمات التنظيف ومكافحة الحشرات
الشروط والأحكام – سما العرب لخدمات التنظيف ومكافحة الحشرات
مرحباً بك في موقع سما العرب لخدمات التنظيف ومكافحة الحشرات. باستخدامك لهذا الموقع أو طلبك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
قبول الشروط
باستخدامك للموقع أو تواصلك معنا لطلب الخدمات، فإنك تقر بموافقتك على جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.
الخدمات المقدمة
نقدم خدمات التنظيف ومكافحة الحشرات في مختلف مناطق الإمارات، وتشمل:
- تنظيف المنازل والفلل
- تنظيف الشقق
- تنظيف الكنب والسجاد
- تنظيف خزانات المياه
- مكافحة الحشرات
- تسليك المجاري
- التعقيم والتطهير
حجز الخدمة
- يتم حجز الخدمة عبر الهاتف أو واتساب
- يجب تزويدنا بالمعلومات الصحيحة عن الموقع ونوع الخدمة
- يحق لنا تعديل موعد الخدمة حسب الظروف
الأسعار والدفع
- يتم تحديد الأسعار بناءً على نوع الخدمة وحجم العمل
- يتم الاتفاق على السعر قبل تنفيذ الخدمة
- يلتزم العميل بدفع المبلغ المتفق عليه بعد انتهاء الخدمة
سياسة الإلغاء
- يمكن إلغاء أو تعديل موعد الخدمة قبل وقت كافٍ
- قد يتم فرض رسوم في حال الإلغاء المتأخر أو عدم التواجد في الموقع
مسؤولية العميل
- توفير بيئة مناسبة وآمنة لتنفيذ الخدمة
- إبلاغنا بأي تفاصيل مهمة قبل بدء العمل
- التأكد من عدم وجود مواد خطرة في موقع العمل
الضمان
- نلتزم بتقديم خدمات عالية الجودة
- في حال وجود ملاحظات، يجب إبلاغنا خلال فترة قصيرة بعد الخدمة
- يتم معالجة الشكاوى حسب طبيعة الخدمة
حدود المسؤولية
- لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن معلومات غير صحيحة من العميل
- لا نتحمل مسؤولية الأعطال السابقة الموجودة قبل تنفيذ الخدمة
التعديلات
يحق لنا تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
تواصل معنا
📞 اتصال مباشر: 0506603374
💬 واتساب: 0506603374
سما العرب – نلتزم بالشفافية والمصداقية
نحن نحرص على تقديم خدماتنا بأعلى مستوى من الاحترافية مع الالتزام الكامل بحقوق العملاء.